静岡駅から徒歩2分、手軽に使える会議室をお探しなら静岡駅前会議室

よくある質問

静岡駅前会議室に関するご質問

ご予約について

会議室の空き状況を知りたいのですがどうすればいいですか?
空き状況はご予約画面から確認いただけます。
予約はどのくらい前からできますか?
120日先までのご予約が可能です。
予約方法を教えて下さい。
ご予約画面よりお進みください。FAXでも受け付けております。
ご予約詳細とお客様のお名前とご連絡先を明記のうえ054-251-7725まで送信ください。
なお、お電話でのご予約は受け付けておりませんのでご了承ください。
仮予約はできますか?
申し訳ございませんが、仮予約はできませんので、ご利用がお決まり次第のご予約をお願い致します。
メールが届きません。
登録されたメールアドレスが間違っている可能性があります。
ご登録メールアドレスが携帯メールの場合、携帯電話の受信設定によって受信できない場合があります。当サイトのドメイン(@resv.jp)を受信設定に追加してください。
上記にて解消しない場合は詳細を確認させていただきます。お問い合せページよりご連絡ください。その際、本人確認のため、ご登録のメールアドレス、ご予約時のお名前・電話番号を明記していただくと、確認がよりスムーズに行えます。
予約の変更はできますか?
お手数ですが、一度キャンセルのお手続きをしていただき、再度ご予約をお願いいたします。
キャンセルの手続き方法を教えて下さい。
非会員様 7日前の12時までに予約完了メールに記載されているキャンセル用URLから手続きをお願いします。
会員様 7日前の12時までにマイページからキャンセル手続きをお願いします。
クレジットカード決済のお客様:LINK受付にてご返金させていただきます。
無断でキャンセルされた場合は予定利用時間の利用料をご請求させていただきます。
※お振込み後のキャンセルはお受けできませんのでよろしくお願いします。
キャンセルポリシーについて教えてください。
予約完了以降の変更やご要望などは下記までお電話ください。 予約のキャンセル・変更はご予約日の7日前までとなっております。所定の手続きをお願いいたします。
【キャンセル料の発生について】
ご予約日の7日~前日まで ご予約金額の50%のキャンセル料
ご予約日当日 ご予約金額の100%のキャンセル料
【キャンセルのお手続き方法】
予約アカウント未取得の方 7日前の12時までに予約完了メールのキャンセル用URLから手続きをお願いします。
予約アカウントをお持ちの方 7日前の12時までにマイページからキャンセル手続きをお願いします。
クレジットカード決済、お振込み済みのお客様 所定の手続きでご返金させていただきます。
キャンセルのお問い合わせはお問い合せページからお問い合せ下さい。
時間貸しは可能ですか?(たとえば、「11:00~12:00まで」、「13:00~18:00まで」等)
101号室、102号室のみ時間貸ししております。他の会議室は2.5時間単位の時間割でのご利用となります。
会場の下見はできますか?
事前にご連絡をいただければ、下見可能な日時をご案内致します。 054-251-7719(9:00~18:30)またはお問い合せページから受付担当までお問合せ下さい。
当日の時間延長は可能ですか?
ご予約いただいた利用時間内でのご利用をお願いしています。次にご利用するお客様の予約が入っていることもございますので、利用時間を守っていただきますようお願いしております。
なお、以降の時間帯の予約が入っていない場合は、有料にて延長が可能な場合もございます。当日の終了予定の15分前までに受付担当までご相談ください。
割引のサービスはありますか?
現在、割引のサービスは行っておりません。
月に20日以上ご利用予定の方はお問い合わせください。

施設利用サービスについて

何分前から入室ができますか?
ご入室は利用時間の5分前より承ります。
鍵の受渡しは1階受付にて行います。(9時からご利用の場合は9時のお渡しです)
PC、プロジェクターなどの備品類の持込は可能ですか?
はい、お客様でご用意いただく備品の持ち込みは自由となっております。
レイアウトの変更はできますか?
原則ご利用時間内にお客様にてご変更をお願いしております。ご使用にならない机・椅子などは、会議室内にて保管下さいますようお願い致します。また終了時にはレイアウトの現状復帰はお客様にてお願いしております。
会場準備のために、早めに入室することはできますか?
原則として利用時間内での準備・後片付けをお願いしております。ご利用の5分前からの入室が可能です。
前日に荷物の搬入をすることは可能ですか?
ダンボール1箱程度の荷物でしたら事前にお預かりいたします。
宅配便の発送伝票に以下をご記入下さい。
①会議室のご予約者のお名前
②品名欄にご利用日と部屋番号
③時間指定の欄に、ご予約の前日、午後到着の指定の記載 
それ以上のお荷物になりますと搬入日時に合わせた会議室のご予約をお願いします。
荷物を発送できますか?
集荷手数料540円(税込)をいただきますが、当店から発送は可能です。(佐川急便、ヤマト運輸)
料理など火気の使用は可能ですか?
申し訳ありませんが、火気の使用はご遠慮いただいております。
打上げや懇親会はできますか?
はい。会議室及び1階のイベントスペースは飲食物の持ち込みは自由です。ゴミはお持ち帰りくださいますようお願いします。
また、他会議室では会議、講習、試験など行っている場合もございます。音量には配慮していただきますようお願い申し上げます。
資料の印刷やコピーはできますか?
1階受付横にコピー機がございます。白黒10円、カラー30円です。USBからの印刷は画像形式(jpg)またはpdfと拡張子がつくものが可能となっております。
弁当手配などのケータリング会社を紹介いただくことは可能ですか?
LINK提携のケータリング店へ直接お問い合わせください。
・ごろんた <(株)まるとよいろり> 054-258-5105
受付を廊下に設置することは可能ですか?
持ち込みの立て看板など通路を遮るような看板の使用はご遠慮願います。
会議室の前に名前を出したいのですが。
会議室の入口に案内を差し込む場所がございます。
ご予約時のオプション追加で「会議室入口案内作成」を選んで頂きますと、無料でご用意いたします。A4サイズの紙でご用意いたします。
複数回の御利用のお客様はお手数ですが、ご予約ごとに会議名を明記くださいますようお願いします。
飲食物を研修施設内に持ち込むことは可能ですか?
はい、お客様でご用意いただく飲食物の持ち込みは可能です。ゴミはまとめてお持ち帰りください。
施設を利用する参加者の受付はどのように行っていますか?
受付はお客様側にてお願い致します。ご利用の教室にて直接実施いただくようお客様へ事前にご案内ください。
鍵の受渡しは金清軒ビル1階の受付までお越しください。
喫煙所はありますか?
館内はすべて禁煙で、またビル周辺は禁煙区域となっております。最寄りの喫煙所をご利用ください。パルコ向かいの小梳(おぐし)神社の境内にございます。
駐車場はありますか?
申し訳ございません、提携の駐車場はございません。近隣の駐車場やコインパーキングをご利用ください。
連日で会議室を予約した場合、荷物を会議室に置いて帰っても良いですか?
はい、当日の最終コマ(18:30~21:00)と翌日の最初のコマ(9:00~12:00)をご予約いただいた場合に限り可能です。
プロジェクターの接続ケーブルの種類はなんですか?

プロジェクターに備え付けの端子は「VGA」(D-Sub15ピン)です。HDMI端子をご利用になりたい場合は当日、受付までお問い合わせください(数に限りがあります)
なおApple社製品への接続端子はございませんのでお客様でのご用意をお願いします。

設備について

会議室内でインターネットは使用できますか?
無線LANでのインターネットのご利用が可能です。IDとキーについては受付までお声かけください。台数に限りがございます、1台につき接続できる数にも限りがございますので、ご注意願います。
指示棒やマグネットの貸出しはありますか?
申し訳ありません、当店にはご用意がありませんのでお客様でご準備ください。
会議室内には電話機はありますか?
申し訳ありません、ご用意がありませんので受付までお越しいただくか054-251-7719(9:00~18:30)までお問い合わせください。
なおお客様への電話の取次ぎはいたしかねます。

お支払いについて

支払方法を教えて下さい。
お支払いは事前支払いとなります。
お振込み、またはネット予約時にクレジットカード決済をお願い致します。
お振込みの際の支払期限は利用日の一週間前までです。
直近のご予約などで手続きが間に合わない場合は利用開始受付時に受付スタッフにお支払いください。

【振込口座】
静岡信用金庫 駒形支店 普通)0495935 株式会社オレンジハウス
※銀行振込の場合は、振込の際にATMから発行される「振込証明書(web振込の場合は振込完了画面)」を領収書に代えさせていただいております。
*税務上についても問題ございません。
※クレジット支払いの場合は、各カード会社から発行される「ご利用明細書」に代えさせていただいております。
見積書・請求書を発行してほしい。
必要なお客様に個別で対応しております。ホームページよりご予約時に備考欄にてお知らせいただくか、054-251-7719(9:00~18:00)までお電話ください。
なお2016年7月1日以降、紙での発行・郵送については手数料(1通540円[税込])をご請求させていただきます。
領収証を発行してほしい。
現金でのご精算のみ領収証を発行しております。
郵送はできませんのでご了承くださいませ。
※銀行振込の場合は、振込の際にATMから発行される「振込証明書(web振込の場合は振込完了画面)」を領収書に代えさせていただいております。
*税務上についても問題ございません。
※クレジット支払いの場合は、各カード会社から発行される「ご利用明細書」に代えさせていただいております。

その他

最寄り駅からのアクセスを教えてください。
アクセスのページをご確認くださいませ。
最寄りのビジネスホテルを教えて下さい。
ホテルニューシズオカがございます。同ホテルのwebサイトをご確認くださいませ。